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Apple ने X पर कस्टमर सपोर्ट देना किया बंद

by NewsDesk - 04 Oct 23 | 59

वाशिंगटन। एप्पल अब एलन मस्क द्वारा संचालित एक्स कॉर्प पर कस्टमर सपोर्ट प्रदान नहीं कर रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, जो कस्टमर्स एक्स पर एप्पल अकाउंट पर डायरेक्ट संदेश भेजते हैं, उन्हें एप्पल की वेबसाइट पर गेट सपोर्ट पेज और आईफोन और आईपैड के लिए एप्पल सपोर्ट एप के लिंक के साथ स्वचलित रिप्लाई प्राप्त होता है। अकाउंट ग्राहक द्वारा भेजे किसी भी मैसेज के लिए स्वचलित रिप्लाई के साथ प्रतिक्रिया देगा। ऐसा लगता है जैसे आपके आईफोन में कोई समस्या है। हम मदद कर सकते हैं, लेकिन बेस्ट सपोर्ट प्रदान करने के लिए हम इस बातचीत को किसी अन्य सपोर्ट चैनल में जारी रखना चाहते हैं। इसका मतलब यह भी है कि एप्पल सपोर्ट उन कस्टमर्स की मदद नहीं करेगा जो पोस्ट में कंपनी को टैग करते हैं।

रिपोर्ट के मुताबिक, अकाउंट टिप्स, ट्रिक्स और जरुरी जानकारी साझा करना जारी रखेगा, जिसमें यूट्यूब पर ऐप्पल सपोर्ट चैनल के वीडियो भी शामिल हैं।

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